Les qualités des meilleurs technico-commerciaux
Chez EXCELLIUM RH CONSULTING, notre métier est de recruter pour vous les meilleurs technico-commerciaux. Mais justement, à quoi reconnait-on les meilleurs technico-commerciaux ?
Voici les qualités que nous rechercherons en priorité chez les candidats.
Un excellent relationnel
C’est la première des qualités attendue chez un technico-commercial. Il doit être avenant et garder le sourire en toutes circonstances. La ponctualité est également indispensable : quoi de plus agaçant pour un client que d’attendre un technico-commercial ? Il doit aussi être particulièrement dynamique, et avoir une bonne présentation. Un technico-commercial représente son entreprise auprès des prospects et des clients. Il est donc important qu’il sache établir une bonne relation avec eux et la maintenir sur le long terme. A ce titre, un technico-commercial doit être capable de prendre la parole en public et avoir une excellente élocution.
Une très bonne maitrise des techniques commerciales
Un bon technico-commercial est un excellent professionnel de la vente. Il doit connaitre toutes les techniques commerciales. Il a des objectifs à réaliser et pour y arriver, il doit savoir vendre ! Pour cela il doit maitriser toutes les étapes de la vente: définition des besoins, négociation, réalisation de devis, suivi des commandes, facturation … Bien entendu, il doit savoir se remettre en question, et innover avec de nouvelles techniques de commercialisation.
Une grande résistance à la pression et au stress
Le métier de technico-commercial est particulièrement stressant. D’une part, les objectifs fixés sont souvent élevés et le rythme de travail doit rester soutenu pour les atteindre. D’autre part, les relations avec les clients génèrent parfois du stress. Il faut beaucoup d’investissement personnel pour convaincre un client : un technico-commercial travaille souvent sous pression.
Une autonomie dans son organisation
A la résistance au stress, s’ajoute la nécessité pour un technico-commercial d’être autonome. En effet, il doit gérer son agenda avec ses rendez-vous clients, prospecter régulièrement pour agrandir son portefeuille et assurer un reporting quotidien pour informer sa hiérarchie de l’atteinte de ses objectifs. Cela requiert également une grande disponibilité : les journées d’un technico-commercial ont tendance à s’allonger !
Une grande facilité d’adaptation
Parce que chaque client est différent et qu’aucune vente ne se réalise jamais de la même façon, un technico-commercial doit s’avoir s’adapter à toutes les situations. Ajuster son offre est essentiel pour maintenir une bonne relation avec ses clients !
Un technico-commercial présentant toutes ces qualités a de grandes chances de mener à bien sa mission. Nous détectons pour vous les meilleurs technico-commerciaux pour votre entreprise. N’hésitez pas à nous contacter pour nous faire part de votre recherche.
